Ли Якокка.
Карьера менеджера

Ли Якокка - живая легенда американского менеджмента. После того, как он достигнул вершины карьеры в компании "Форд" и вынужден был из нее уйти, Ли Якокка смог спасти от банкротства и вернуть утеряные позиции на автомобильном рынке компании "Крайслер". Его "Автобиографию" (в русском переводе - "Карьера менеджера") можно считать учебником по антикризисному управлению. Несмотря на то, что со времени написания книги многое изменилось (в частности, изменился курс иены и бюджет США перестал быть дефицитным), выводы Ли Якокки по-прежнему остаются актуальными.

Пролог

"МЭЙД ИН АМЕРИКА"

Глава 1 Семья

Глава 2 Годы учения

В КОМПАНИИ "ФОРД"

Глава 1 Первые шаги

Глава 2 "Крохоборы"

Глава 3 Ключи к искусству управления

Глава 4 "Мустанг"

Глава 5 А пока что - вперед!

Глава 6 Путь наверх

Глава 7 Треволнения в раю

Глава 8 1975: Роковой год

Глава 9 Развязка

Глава 10 На следующий день

В КОМПАНИИ "КРАЙСЛЕР"

Глава 1 Приглашение в корпорацию "Крайслер"

Глава 2 На борту тонущего корабля

Глава 3 Сколачивание команды

Глава 4 День бегства шаха

Глава 5 Радикальные меры: обращение к правительству

Глава 6 Надо ли спасать "Крайслер"?

Глава 7 "Крайслер" обращается в конгресс

Глава 8 Равенство жертв

Глава 9 Банки: испытание огнем

Глава 10 Модель "К" и отчаянный риск

Глава 11 Широкая популярность, государственный пост

Глава 12 Сладостно-горькая победа

РАЗГОВОР НАЧИСТОТУ

Глава 1 Как спасать жизни на дорогах

Глава 2 Высокая стоимость рабочей силы

Глава 3 Японский вызов

Глава 4 Вернуть Америке былое величие

ПРОЛОГ

Вам предстоит прочитать рассказ о человеке, на долю которого выпало больше успехов, чем ему причиталось. Но пришлось ему пережить и весьма тяжелые времена. В действительности, когда я оглядываюсь на свои тридцать носемь лет пребывания в автоиндустрии, день, который больше всего врезался мне в память, не имеет ничего общего с новыми автомобилями, продвижениями по служебной лестнице и прибылями.

Начав свою жизнь с положения сына иммигрантов, я продвинулся вверх до поста президента «Форд мотор компани». Когда я наконец достиг этого, то почувствовал себя на седьмом небе. Но тогда судьба предостерегала меня:

«Погоди. Это еще не все. Теперь тебе предстоит узнать, какие чувства овладевают человеком, которого сбрасывают с вершины Эвереста!»

В день 13 июля 1978 года меня уволили. На протяжении восьми лет я занимал пост президента компании «Форд», а всего служил в этой компании в течение тридцати двух, лет. Ни в какой другой фирме я до того не работал. А теперь внезапно я оказался без работы. Ощущение были гнусное, меня выворачивало наизнанку.

Официальный срок моей службы истекал через три месяца Но по условиям моего «ухода в отставку» в конце указанного периода мне должны были предоставить какую нибудь должность на время, пока я не подышу себе другую работу.

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Челябинский государственный университет»

Факультет управления

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по курсу: «Основы научных исследований»

Разработка научного паспорта

Москва, 2014

1. аналитическое описание: Ивахненко, Г. В. Динамика мнений студентов о модернизации высшего образования [Текст] // СОЦИС.- 2007.- с. 99-103.- ISSN 0132-1625.
2. тема исследования: Мнения студентов о доступности высшего образования.
3. научное направление: социология образования.
4. научная проблема: Для чего проводится реформирование высшего образования в России?
5. объект исследования: учащиеся высших учебных заведений
6. предмет исследования: отношение студентов к существующей системе высшего образования в России
7. цель исследования: изучить процессы модернизации высшего образования и определить отношение студентов к этим процессам.
   Подробнее... Добавить комментарий

Введение

Искусство научного управления –

это эволюция, а не изобретение.

Ф.У. Тейлор

Управление – древнейшее искусство и новейшая наука. Специалисты в области управления сходятся во мнении, что управление является частью больших политических, экономических, технологических, социальных и этических систем и основывается на собственных концепциях, принципах и методах, т.е. имеет серьёзный научно – методический фундамент.

Управление представляет собой непрерывный и целенаправленный процесс воздействия на управляемый объект, которым может быть коллектив или отдельная личность, а система управления – механизм, который обеспечивает этот процесс.

Изучение процесса управления с точки зрения его функций позволяет установить объёмы работ по каждой из его функций, определить потребность в трудовых ресурсах и в итоге сформировать структуру и организацию системы управления. Также это ключ к раскрытию содержания управленческой деятельности, позволяющий наряду с прочим сформировать структуру и организацию системы управления. Каждая управленческая функция наполнена характерным для неё объёмом и содержанием работ и имеет специфическую структуру, в рамках которой она реализуется. Функция управления подчиняется логическому алгоритму, чёткой последовательности регламентированных действий.

Актуальность данной работы заключается в том, что…

 I. Ссылка на эксперта (или группу экспертов)

 «Наши эксперты рекомендовали…», «По словам наших специалистов»

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Перенос оценки высказывания на самого автора высказывания.

Приемы прямого воздействия на подсознание оппонента, внешне повышающие его статус и одновременно играющие на его самолюбии: «Я знаю вас как крупного ученого (специалиста), грамотного человека. Как же вы не видите, что…?» или: «Все здравомыслящие люди, а именно таковым я вас и считаю, понимают, что… Как же вы можете такое утверждать?»

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. I. Игра на самолюбии
   
   
   

1.Раздражение соперника путем не очень обоснованных, но умело сформулированных обвинений и упреков, касающихся конкретных действий данного человека.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

*

2.Использование специальных терминов, которые не распространены и непонятны для оппонента («теоретическая дихотомия», «реституция», «маргинал» и т.п.). Уловка удается, если человек постесняется уточнить, что под этим подразумевает оппонент.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

*

Используя модель B.O.F.F. предоставьте обратную связь сотруднику в следующей ситуации:

Экземпляр руководителя

Он опытный и эффективный сотрудник отдела продаж, он принимает правильные решения, активен и всегда даёт результат.

Однако, если что-то идет не по его плану, он впадает в истерику и панику – и так постоянно. Вчера, например, он накричал на коллегу, чем довел её до слез.

Игра «РУССКАЯ РУЛЕТКА»

Инструкция для тренера

Цель упражнения – отработать навык оценки ровня мотивации подчинённого к выполнению новой задачи и проведения разговора для поручения ему этой задачи

Формат проведения – 4х-раундовое упражнение в парах

Рассадка участников

• 4 стула в центре спинками друг к другу – это места для менеджеров
• 4 стула напротив них лицом внутрь (образуя пары с теми стульями, которые стоят в центре) – это места для подчинённых
• стулья для наблюдателей – по числу наблюдателей. См.скрипт для уточнения, к кому подставлять наблюдателей

 Расстановка зала

• Экран, проектор, ноутбук подключенный к проектору, на который мы скинем презентацию,

пожелание, что бы ноутбук с которого идет трансляция на проектор, стоял не далеко от флипчарта.

Это необходимо для того, что бы тренер мог самостоятельно переключать слайды на проекторе,

мог подсматривать в ноутбуке примечания к слайдам и не бегал через всю аудиторию к флипчарту.

• ФлипЧарт , с дополнительным блоком листов

• Столы и стулья для всех участников тренинга

• Стол для тренера  - 2 шт