ЧАСТЬ 2. МЕТОДОЛОГИЯ И ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

ТЕМА 10. КЛАССИФИКАЦИЯ CASE-СРЕДСТВ И МОДЕЛЕЙ

1. Современная концепция разработки информационных систем

В чем суть такой концепции? Прежде всего она ориентирована на постоянное совершенствование программного обеспечения (ПО), активное вовлечение заказчика в жизненный цикл разработки программного продукта, использование для анализа требований заказчика и проектирования ПО таких методологий, как SADT-IDEFO и DFD (DataFlowDiagram), во всем мире доказавших свою высокую эффективность. Помимо этого, на всех этапах жизненного цикла разработки ПО осуществляется постоянный контроль со стороны аналитиков, которые изучают и отслеживают все изменения потребностей клиента.

ТЕМА 5. МОДЕЛИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 

1.  Последовательность моделирование бизнес-процессов

В какой последовательности нужно осуществлять моделирование бизнес-процессов?

Моделирование бизнес-процессов осуществляется в следующей последовательности:

1.     Идентификация бизнес-процессов компании

Одним из путей улучшения управления бизнес-процессами, в совокупности образующих бизнес компании, является придание им наименования, отражающих их исходное и конечное состояния. Эти наименования должны отражать все те работы, которые выполняются в промежутке между стартом и финишем процесса. Например, термин "производство" подходит для бизнес-процесса, происходящему от момента закупки сырья до момента отгрузки готовой продукции.

ЧАСТЬ 1. ВВЕДИНИЕ В РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент в упрощенном понимании – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. В переводе на русский язык менеджмент – это управление – функция, вид деятельности по управлению людьми в самых разнообразных организациях. Следовательно, под понятием менеджера можно понимать – человека, субъекта управления, действующего в некоторой организации.

В повседневной жизни понятие менеджмент зачастую соседствует с понятием бизнес. Бизнес – это деятельность, направленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. «Управление бизнесом» - это управление коммерческими, хозяйственными организациями.

Данный курс ставит своей целью научить менеджера четко представлять структуру организации, взаимосвязь различных ее подразделений и, как следствие, принимать верные управленческие решения.

Проблема реинжиниринга в современных условиях остро стоит перед многими российскими предприятиями. Устаревшая система управления организациями приводит к значительным финансовым потерям. Неумелое реформирование предприятий и организаций признак отсутствия надлежащих навыков у их руководства.

Понятие концепции

Концепция (от лат. concertio) — это способ понимания, основная
точка зрения, ведущий принцип. Содержание концепции отождеств-
ляется в науке с системой взглядов на те или иные явления или про-
цессы, трактовкой каких-либо явлений или событий, описанием осно-
вополагающей идеи какой-либо теории.

Источником всего живого в природе является деятельность, то
есть функционирование энергии специальным образом организо-
ванной материи.
Деятельность отдельного человека или организации (групп) лю-
дей направлена на обеспечение воспроизводства средств опосредова-
ния своей жизни в природе путем создания материальных благ.
Масштабы деятельности людей различны. Они характеризуются чис-
ленностью людей, занятых в организации, физическим, географиче-
ским и функциональным пространством, на котором осуществляется
деятельность, видами деятельности, ее интенсивностью.
Цель деятельности человека и общества — воспроизводство мате-
риальных благ как главного ресурса, необходимого для выживания
человека (общества). Для оценки масштабов деятельности человека
применяются некоторые ее признаки, которые представляют отличи-
тельные черты деятельности и границы ее раздела на отдельные час-
ти (виды, элементы).

Управление — это функция систем, обеспечивающая сохранение
их определенной структуры, поддержание режима деятельности,
реализацию программы действий на пути достижения целей при
движении системы из одного состояния в другое. К особенностям
состояния управляемого объекта относят виды и масштабы дея-
тельности, структуру, правовой статус, процессы и технологии жиз-
необеспечения.

Понятие «технология» в практике общения людей имеет различное
толкование. В переводе с греческого «технос» — искусство, мастерство,
умение и логика, иначе, совокупность приемов и способов обработки
и переработки различных сред.
Дисциплина, изучающая эти явления, также получила название «Тех-
нология» и представляет собой совокупность приемов получения новых
знаний о процессах обработки (переработки) различных сред. Общность
подходов к предмету исследования в технологии предопределила и рас-
ширила число видов обрабатываемых (перерабатываемых) сред, к кото-
рым стали относить не только материальные ресурсы (металл, химические
вещества, растительную продукцию, в том числе дерево, пластмассы, стек-
ло, минеральное сырье), но и нематериальные (информацию, проектные и
научные разработки, зрелища, законотворчество, финансовые и страхо-
вые услуги).

Бизнес и предпринимательство
Существует несколько определений понятия «бизнес». Бизнес —
это предпринимательская деятельность с целью получения прибыли;
бизнес — это дело; бизнес — это система ведения дела; бизнес — это
образ жизни.

Каждый человек многое знает об экономике. О ней невозможно
не знать, так как люди живут в экономической среде и воспринима-
ют ее с детства.
Экономика (от грен, economos) — законы ведения домашнего хо-
зяйства. На практике это понятие применяется к объектам различного
уровня и масштаба: предприятие, отрасль, национальное хозяйство. В
отличие от естественных и технических наук, которые изучают явле-
ния взаимодействия природы и человека, экономика изучает процессы
производства в части отношений между людьми (индивидами, группа-
ми, коллективами), которые непрерывно развиваются. Эти процессы и
отношения являются предметом изучения в экономике.