I. Ссылка на эксперта (или группу экспертов)

 «Наши эксперты рекомендовали…», «По словам наших специалистов»

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Подробнее...

  1. Перенос оценки высказывания на самого автора высказывания.

 

Приемы прямого воздействия на подсознание оппонента, внешне повышающие его статус и одновременно играющие на его самолюбии: «Я знаю вас как крупного ученого (специалиста), грамотного человека. Как же вы не видите, что…?» или: «Все здравомыслящие люди, а именно таковым я вас и считаю, понимают, что… Как же вы можете такое утверждать?»

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Подробнее...

Используя модель B.O.F.F. предоставьте обратную связь сотруднику в следующей ситуации:

Экземпляр руководителя

Он опытный и эффективный сотрудник отдела продаж, он принимает правильные решения, активен и всегда даёт результат.

Однако, если что-то идет не по его плану, он впадает в истерику и панику – и так постоянно. Вчера, например, он накричал на коллегу, чем довел её до слез.

Подробнее...

 

  1. I. Игра на самолюбии


1.Раздражение соперника путем не очень обоснованных, но умело сформулированных обвинений и упреков, касающихся конкретных действий данного человека.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

*

 

2.Использование специальных терминов, которые не распространены и непонятны для оппонента («теоретическая дихотомия», «реституция», «маргинал» и т.п.). Уловка удается, если человек постесняется уточнить, что под этим подразумевает оппонент.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

*

Подробнее...

Игра «РУССКАЯ РУЛЕТКА»

 

Инструкция для тренера

 

Цель упражнения – отработать навык оценки ровня мотивации подчинённого к выполнению новой задачи и проведения разговора для поручения ему этой задачи

 

Формат проведения – 4х-раундовое упражнение в парах

 

Рассадка участников

 

  • 4 стула в центре спинками друг к другу – это места для менеджеров
  • 4 стула напротив них лицом внутрь (образуя пары с теми стульями, которые стоят в центре) – это места для подчинённых
  • стулья для наблюдателей – по числу наблюдателей. См.скрипт для уточнения, к кому подставлять наблюдателей

 

Подробнее...
|
Copyright © 2020 Профессиональный педагог. All Rights Reserved. Разработчик APITEC
Template Settings
Select color sample for all parameters
Red Green Blue Gray
Background Color
Text Color
Google Font
Body Font-size
Body Font-family
Scroll to top